热点散了,场景还在——康师傅在世界杯里找到的“风味”生意经

  • 来源: 24直播网

  撰文|HH

  编辑|杨勇

  来源 | 氢消费出品

  ID | HQingXiaoFei

  封面图 | 豆包AI生成

  80后黄金一代的谢幕战,这届世界杯注定是球迷的狂欢。但比赛大多在晚上开场,“边看边吃”就这么成了新姿势。

  凌晨两点,小苏桌上摆着刚送到的麻辣小龙虾、啤酒,又拆了一包康师傅新出的“德式黑啤小龙虾味”泡面。他在朋友圈配文:“今天是黑啤小龙虾,明天美式可乐炸鸡、后天墨西哥风情莫吉托辣塔可——看一场比赛换一个口味,风味环游,最强看球搭子,没有之一。”

  小苏不是个例。世界杯期间,康师傅这套“风味环游”系列,上架才三天就冲上抖音热榜和种草榜双料TOP1。年轻人自发讨论、种草,有人说“口味开挂了,跟世界杯绝配”。

  《2026抖音电商运动消费趋势报告》里提到,观赛季夜宵饮料成交额同比增长683%,气泡水涨了117%。边看球边吃喝,已经是个规模化的场景了。

  图源:《2026抖音电商运动消费趋势报告》

  对快消品牌来说,世界杯真正的难点不是“蹭热点”,而是怎么把全民关注的赛事情绪,转化成让人掏钱的消费理由和购买场景。康师傅在抖音电商这一轮的实践,倒是给出个答案:直播还是核心成交场,直播电商确实能给品牌带来增量。

  **新品,才是世界杯营销的杠杆**

  顶级赛事是稀缺的注意力资源,可并非所有品类都能跟它天然搭上边。当一个品类跟赛事没啥直接关联,品牌怎么给出消费理由?

  今年世界杯,康师傅在抖音电商的摸索,算是提供了一个解法:让扎根在具体场景里的新品,成为连接消费者和品牌的关键支点,撬动热点变成品牌的新增长点。

  说起来,抖音电商一直靠“场景种草+兴趣分发”这套机制,在推新上占有天然优势。康师傅相关负责人也提过:“很多新品在传统渠道里,得等消费者主动搜索;但在抖音,消费者可能先被一个场景、一段内容、一种达人吃法打动,然后才意识到‘我也需要这个’。”

  道理很简单——新品从真实场景里“长”出来,跟消费者产生情绪共鸣,增长自然就来了。大型体育赛事期间,这个特点会更明显。

  图源:抖音康师傅旗舰店

  在抖音电商,体育节点的转化路径其实挺清晰:内容先唤起“观赛、夜宵、聚会”这些具体场景下的消费需求,直播承接用户的集中决策,搜索和商品卡完成即时转化,节点运营则把这一轮流量沉淀成可复用的人群资产。这套机制的价值,不只是帮品牌在世界杯期间卖货,而是让一次赛事成为品牌重新认识用户、读懂用户的窗口。

  拿本届世界杯来说,康师傅基于对年轻消费者看球状态的真实洞察,发现他们观赛期间需要的不是复杂的一顿饭,而是一份热的、快的、有满足感的夜宵和陪伴。基于这个判断,康师傅觉得方便面“不会打断观赛节奏,一泡一煮就能回到屏幕前”,跟赛事场景天然适配。

  锚定场景需求后,康师傅从风味出发,推出六款对应不同国家地域特色的单品,把“看世界比赛”的氛围转化成“吃到世界风味”的体验,跟用户情绪共振。

  大型体育赛事有极强的全民情绪聚合效应。消费者打开抖音,在短视频和直播里看到可乐配炸鸡、黑啤配小龙虾这些新鲜搭配,听到达人对口味的真实测评……这些贴近赛事食饮特点的内容,自然引发好奇,根本不用刻意引导搜索,用户就会被真实的使用场景打动,进而产生购买意愿。

  这也是抖音电商在这个场景里的作用——它不是单纯的“卖货场”,而是一个“高情绪浓度的种草现场”。消费者看到视频里的看球场景,来了兴趣,点进商品卡或直播间就能下单;根据不同比赛打开不同风味泡面,新品也自然成了热门赛事的专属仪式感。

  更进一步说,抖音电商为康师傅构建了一种强烈的“在场感”:用户随手一拍,在抖音晒出自己看球吃面的实时动态,不光是记录生活,更是向社交圈传递“今晚我也在场”的参与感。在这份情绪投射里,品牌也完成了从“陪伴观赛”到“懂得用户”的心智跃升。

  **用好内容,让营销从“被看见”变成“被需要”**

  如果说定制化、个性化的新品戳中了消费者的场景需求,那赛事期间围绕产品场景展开的内容表达,就成了新品出圈的助推器。

  世界杯是个高浓度情绪场,但情绪本身不必然转化成销量。品牌真正的挑战在于:怎么让产品自然进入“看球场景”,而不是硬插一条广告。从这个角度看,内容和赛事的结合方式,会影响节点流量能否进一步带来成交增量。

  这一点跟康师傅的传播理念对得上。康师傅相关负责人在采访里说:“我们不希望把看球吃泡面讲成一个硬广告,而是让它从真实生活里长出来。”他还强调:“热点营销要尊重消费者,不是所有热点都适合硬蹭,赛事相关传播要保持合规边界。”

  那怎么让消费者更自然地接受“世界杯看球吃泡面”的联想?康师傅的答案是:融入。融入的关键在于,把产品信息放进具体场景里呈现,并通过内容触达覆盖不同细分人群。

  图源:抖音康师傅旗舰店

  产品层面,这个系列在口味和包装上都有针对赛事场景的设计:口味方向覆盖多国风味,对应观赛期间的尝鲜需求;包装采用足球造型,还引入“肉片盲盒”玩法,有点话题性和收藏属性,有助于在开赛前形成提前囤货的消费动作。

  传播层面,康师傅在内容选题上有意淡化产品功能,转而借助社会热点和互动玩法带动话题扩散。一方面,结合“义乌爱心面馆”事件,用外国友人探访的视角产出内容,带动搜索自然增长;另一方面,发起#全球泡面争霸赛话题,邀请冬奥冠军进直播间,通过踢球互动和现场吃播,把“看球配泡面”的观赛场景具体化。

  活动期间,“看球”这个词成了康师傅品牌抖音站内搜索词排名前列,搜索量同比增长超过60%。

  内容一旦命中用户兴趣,用户会在产生关注的同时完成购买决策。平台的内容场景与商品承接能力,使用户可以在同一平台完成浏览和下单。

  康师傅把内容节奏和货品节奏紧紧配合:推出多口味组合装、看球补给装、多人分享装等差异化货品,同时围绕重点比赛节点安排直播和短视频承接,降低从内容触达到下单的转化阻力。

  这个案例背后,体现的是一套系统性思维:以产品创新形成讨论点,用内容传播扩大场景认知,再由渠道和货品承接完成转化。同时,站内用户反馈与数据也能为后续产品迭代提供参考。

  从内容到搜索,从直播到货架,从种草到复购……随着时间沉淀,赛事场景的内容方法与货品承接方式,可能沉淀为可复用、可延续的情绪消费入口,助力更多品牌在其他节日或情绪消费场景里迁移应用。

  **即见树木,又见森林——新品叙事的长效传播**

  回顾这次世界杯康师傅在抖音电商的历程,相关负责人给快消品牌总结了几条可借鉴的经验:“先找真实场景,再做热点表达;先设计可被内容化的产品,再做达人扩散;不要只依赖头部达人,要做分层内容矩阵。活动期间要设计好后续留存,而不是等大促结束再想复购——快消品的长期增长,最终还是来自对消费者生活场景的持续进入。”

  这几年,在抖音电商获得新增量的不只有康师傅,还有伊利、每日鲜语、农夫山泉、可口可乐、旺旺这些品牌。它们增长的背后,反映出对内容场与货架场运营方式的调整。

  先说重新理解产品。快消品牌在线上的经营,这几年出现了一个明显变化:不再把电商只看成销售渠道,而是看作新品首发、消费者沟通和品牌经营的重要阵地。

  图源:抖音康师傅旗舰店

  这个转变对新品研发提出了更高要求。康师傅相关负责人说:“过去我们做新品,更多考虑口味、价格、渠道陈列;现在还要考虑这个产品能不能被拍出来、讲出来、互动起来。包装有没有记忆点,口味有没有话题,组合装适不适合场景,直播间能不能讲清楚,供应链能不能跟上内容爆发——这些都变成新品经营的一部分。”

  这个逻辑进一步说明,产品研发不能只盯着功能迭代,而应该围绕具体场景展开,提供一份融合当下情绪感受的“生活提案”;传播也不能限于单向输出,而是要考虑产品怎么进入消费者的日常讨论和实际消费情景。

  再说重新理解内容。抖音已经不只是一个获取关注的渠道,而是一个能完成从认知、兴趣、购买到复购的连续经营场。尤其对方便面这种高频、低决策门槛、强场景属性的品类,内容和交易离得越近,转化效率就越高。

  正因如此,只有建立了用户心智状态与场景之间的有效链接,才能最大限度地发挥“场景”的价值。这也是康师傅在世界杯期间做的事——围绕开球前备货、半场休息热食、加时赛夜宵、朋友聚会分享装、一个人看球等场景设计产品,通过“看球补给”“一场一味”“边看球边环游”这些表达,让风味和赛事节奏自然结合。

  新产品可以被迅速跟风,但所构建的场景、情绪和社交价值却难以复制。唯有持续创造“感知快感”与“价值认同”,才能不断激活新的购买动机,进一步提升尝鲜意愿、复购率以及用户生命周期价值。

  最后,重新理解长期主义。对品牌来说,抖音电商的优势从不止于新品,更在于后续的持续运营能力。新品营销不再只是一次活动,而是可以延续为更长期的内容和经营动作。

  “风味环游”系列也给品牌提供了一个长期产品框架。世界杯期间,康师傅可以围绕足球和多国风味;未来,也可以围绕旅行、城市、节日、校园、露营等生活场景继续延展。对年轻用户来说,这种系列化产品更有探索感,也更容易形成持续关注。

  正如康师傅相关负责人所说:“在抖音电商做重点产品,不是投一波流量就结束,而是产品、内容、达人、店铺、直播、供应链和用户反馈一起跑。”

  “内容在前面创造场景,货品在中间承接需求,评论和复购在后面反哺产品。”当品牌从一次性单点营销转向基于核心愿景的连续性叙事,品牌也迎来了从“被消费”走向“被追随”的关键一跃。

  对快消品牌来说,赛事节点的价值,从来不只是当期销售。热点会结束,但场景会留下来。当产品、内容和消费场景形成持续共振,节点才有机会变成长期经营的起点。

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